Οι υπηρεσίες είναι επίσης προϊόντα μας και οι χρήστες θεωρούνται φίλοι μας
ΓΡΑΜΜΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ | ΣΕΙΡΑ ΧΑΜΗΛΗΣ ΤΑΣΗ (380V/220V) | ||
ΣΕΙΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ | EC6 | EC5 | SMA |
ΙΣΧΥΟΣ | 0,4-560 KW | 0,4-2,2KW | 0,4-2,2KW |
ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ | 18 μηνών | 18 μηνών | 18 μηνών |
Η εταιρεία είναι υπεύθυνη για τη δωρεάν συντήρηση αστοχιών και ελαττωμάτων του εξοπλισμού εντός του κανονικού εύρους.Η μέγιστη περίοδος εγγύησης των δίσκων που παραδίδονται από την αποθήκη μετά το 2018 παρατείνεται από 18 μήνες σε 24 μήνες.Για την εγγύηση των πελατών στο εξωτερικό, η εταιρεία θα παρέχει δωρεάν ανταλλακτικά (δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής) αντί να επισκευάζονται επιτόπου ή στο σπίτι.
1) Αστοχία προϊόντος που προκαλείται από την αδυναμία του χρήστη να λειτουργήσει σωστά σύμφωνα με το Εγχειρίδιο προϊόντος.
2) Ζημιά στο προϊόν που προκαλείται από το προϊόν κατά τη μεταφορά ή την εξωτερική εισβολή.
3) Ο χρήστης επισκευάζει το προϊόν χωρίς επικοινωνία με τον κατασκευαστή ή τροποποιεί το προϊόν χωρίς εξουσιοδότηση, με αποτέλεσμα την αστοχία του προϊόντος.
4) Ο χρήστης χρησιμοποιεί το προϊόν πέρα από το ισχύον πεδίο εφαρμογής του προτύπου προϊόντος, προκαλώντας αστοχία του προϊόντος.
5) Αποτυχία προϊόντος που προκαλείται από κακό περιβάλλον χρήσης χρήστη.
6) Ζημιά στο προϊόν που προκαλείται από παράγοντες ανωτέρας βίας όπως σεισμός, πυρκαγιά, κεραυνός, μη φυσιολογική τάση ή άλλες φυσικές καταστροφές.
7) Η πινακίδα, το εμπορικό σήμα, ο σειριακός αριθμός και άλλα σήματα στο προϊόν είναι κατεστραμμένα ή δυσανάγνωστα.
1. Μοντέλο μηχανής και σειριακός αριθμός (αριθμός στη σειρά κάτω από τον γραμμωτό κώδικα)
2. Περιγραφή σφάλματος.